4月14日-15日，我院第三批“优质护理示范工程”培训班在该院门诊10楼学术报告厅开班。全院护士长及已开展示范病区、第三批开展示范病区的护士近130人参加了本次培训。
    开班仪式由护理部副主任代莉莉主持。代莉莉传达了安徽省质控中心的会议精神，从不同层面剖析了“优质护理服务示范工程”活动的精髓，并进一步细化了工作方案。内七科护士长贺思芳就“优质护理示范病区”开展一年来的工作经验及感悟做了《做好精细管理，促进优质护理服务深入发展》的精彩报告。此次培训班还对护理人员进行了基础护理操作技术培训。
   据悉，我院从5月份开始，将在现有示范病区的基础上再增加3个示范病区。旨在通过优质护理示范工程活动的开展，把护理工作做深、做广、做细、做稳，逐步提高患者满意度、提高护士的责任感，为广大患者提供安全、优质、满意的人性化护理服务，营造和谐融洽的护患关系。